Algemene Voorwaarden (AV) – geldig vanaf oktober 2026

 

Camping Okertalsperre Kroes GbR
Algemene Voorwaarden voor toeristisch kamperen

​

1. Totstandkoming van de overeenkomst, reserveringen en bezetting

 

1.1 Reserveringen en boekingsaanvragen kunnen worden gedaan via het online boekingssysteem op onze website.

 

1.2 Het verzenden van een boekingsaanvraag geldt als een aanbod van de campinggast tot het sluiten van een campingovereenkomst. De campingovereenkomst komt pas tot stand zodra de gast de schriftelijke boekingsbevestiging van de exploitant van de camping heeft ontvangen, doorgaans per e-mail.

 

1.3 Plaatsvoorkeuren en wijziging van kampeerplaats

De exploitant van de camping zal proberen om niet-bindende voorkeuren voor een bepaalde kampeerplaats waar mogelijk te respecteren. Er bestaat echter geen recht op een bepaalde kampeerplaats of een bepaald plaatsnummer.

Om organisatorische, bedrijfsmatige of veiligheidsredenen kan aan de gast een andere geschikte kampeerplaats worden toegewezen. Indien een gelijkwaardige kampeerplaats beschikbaar is, kan deze worden toegewezen in plaats van de oorspronkelijk geplande kampeerplaats.

Indien in uitzonderlijke gevallen uitsluitend een aanzienlijk minderwaardige kampeerplaats beschikbaar is, wordt de gast een passende prijsvermindering aangeboden. In dat geval heeft de gast tevens het recht om kosteloos van de overeenkomst af te zien.

 

1.4 Aantal kampeerplaatsen per boeking

Per boeking kan in beginsel slechts één kampeerplaats worden geboekt.

Indien meerdere kampeerplaatsen nodig zijn voor samenreizende personen, gezinnen of bekenden, moet voor iedere kampeerplaats afzonderlijk een boeking of aanvraag worden ingediend. Er bestaat geen recht op kampeerplaatsen die naast of bij elkaar liggen.

 

1.5 Bezetting en groepen

Een kampeerplaats mag in beginsel door maximaal drie volwassen personen worden bezet.

Bezetting door meer dan drie volwassenen is uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg en uitdrukkelijke toestemming van de exploitant van de camping. De maximale bezetting die in het boekingssysteem voor de betreffende kampeerplaats wordt vermeld, blijft bepalend.

De camping is ingericht voor een rustig en ontspannen verblijf van individuele reizigers, stellen en gezinnen. Groepsverblijven en groepsboekingen worden in beginsel niet aangeboden en vereisen altijd voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de exploitant van de camping.

Ook meerdere afzonderlijke boekingen die aantoonbaar betrekking hebben op een groep die samen reist, worden beschouwd als een groepsverblijf en vereisen voorafgaande toestemming.

Een groepsboeking wordt pas na uitdrukkelijke toestemming van de exploitant van de camping geaccepteerd. Indien pas na de boeking blijkt dat het verblijf, in afwijking van de door de gast verstrekte informatie, een groepskarakter heeft, of indien zich achteraf concrete omstandigheden voordoen waaruit een aanzienlijke overtreding van de regels inzake rust en orde op de camping kan worden verwacht, kan de toegang worden geweigerd of kan een reeds bestaande overeenkomst om een gewichtige reden worden beëindigd.

 

1.6 Minimumleeftijd en minderjarige gasten

Boekingen door alleenreizende personen jonger dan 18 jaar vereisen voorafgaande toestemming van de campingleiding.

Het verblijf van minderjarigen zonder begeleiding van een ouder of wettelijke voogd is uitsluitend toegestaan indien bij aankomst een schriftelijke toestemming van de ouder of wettelijke voogd en een geschikt identiteitsbewijs van de ouder of wettelijke voogd worden overgelegd.

Ouders en wettelijke voogden blijven verantwoordelijk voor de naleving van hun wettelijke toezichtsplichten en voor het gedrag van de minderjarigen. Indien de vereiste documenten ontbreken of onvoldoende zijn, kan de toegang worden geweigerd.

 

2. Vergoedingen, prijzen en boekingen voor volgende seizoenen

 

2.1 De prijzen voor de betreffende campingdiensten worden bepaald door de prijslijst van de camping die geldt op het moment waarop de overeenkomst wordt gesloten.

 

2.2 Een actueel prijsoverzicht van de verschillende categorieën kampeerplaatsen, personenvergoedingen, verbruiksafhankelijke kosten, minimumverblijfsduur en overige kosten is beschikbaar op de website van de camping en wordt ook op de camping bekendgemaakt.

​

2.3 Bij online boekingen ontvangt de gast vóór het voltooien van de boeking de informatie die noodzakelijk is om een weloverwogen boekingsbeslissing te nemen.

Voor zover wettelijk bepaald, bestaat er bij overeenkomsten betreffende accommodatie voor een bepaalde periode geen wettelijk herroepingsrecht. Het recht van de gast om overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden te annuleren blijft hierdoor onverlet.

 

3. Aanbetaling, betalingstermijnen, restantbetaling en onjuiste gegevens

 

3.1 Hoogte van de aanbetaling

Na ontvangst van de boekingsbevestiging is een aanbetaling van 80% van de totale prijs verschuldigd. De aanbetaling bedraagt echter maximaal € 150,00.

 

3.2 Betalingstermijnen

De aanbetaling moet binnen 7 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging op de bankrekening van de exploitant van de camping zijn bijgeschreven.

 

Bij boekingen die minder dan 14 dagen vóór de geplande aankomstdatum worden gemaakt, moet de aanbetaling binnen 48 uur na ontvangst van de boekingsbevestiging worden betaald.

 

Bij boekingen die minder dan 48 uur vóór de geplande aankomstdatum worden gemaakt, moet de aanbetaling onverwijld en uiterlijk binnen 2 uur na ontvangst van de boekingsbevestiging worden betaald.

​

De in de boekingsbevestiging vermelde betalingstermijn is van wezenlijk belang voor de uitvoering van de boeking, omdat een kampeerplaats waarvoor niet tijdig is betaald, op korte termijn aan een andere gast moet kunnen worden toegewezen.

 

3.3 Annulering door de exploitant wegens niet-tijdige betaling

Indien de verschuldigde aanbetaling niet binnen de meegedeelde en overeengekomen betalingstermijn wordt ontvangen, is de exploitant van de camping gerechtigd om, met inachtneming van de wettelijke voorwaarden, de campingovereenkomst te ontbinden.

Een verdere betalingsherinnering of aanvullende betalingstermijn is met name bij kort tevoren gemaakte boekingen niet vereist indien uitdrukkelijk is overeengekomen dat tijdige betaling binnen de overeengekomen termijn van wezenlijk belang is voor de uitvoering van de boeking.

De ontbinding wordt aan de gast in tekstvorm meegedeeld, doorgaans per e-mail. Na ontvangst van de verklaring van ontbinding kan de kampeerplaats aan een andere gast worden toegewezen.

 

3.4 Restantbetaling

Het resterende bedrag moet uiterlijk bij vertrek worden betaald, tenzij in de boekingsbevestiging anders is overeengekomen.

 

3.5 Onjuiste gegevens

De exploitant van de camping is gerechtigd om bij aanzienlijke onjuiste of onvolledige gegevens van de gast de toegang te weigeren of de overeenkomst om een gewichtige reden te beëindigen.

Dit geldt in het bijzonder voor onjuiste gegevens over het aantal of de leeftijd van personen, het type of de afmetingen van het voertuig, de categorie van de kampeerplaats, dieren of een verzwegen groepsboeking.

Indien passende alternatieven beschikbaar zijn, kan de exploitant naar eigen inzicht een omboeking aanbieden tegen de op dat moment geldende prijzen. Er bestaat geen recht op een dergelijke omboeking.

 

4. Aankomst- en vertrektijden

 

4.1 Aankomst

De geboekte kampeerplaats is op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur beschikbaar.

Indien de verwachte aankomst na 19:00 uur plaatsvindt, wordt de gast verzocht dit vooraf telefonisch of schriftelijk te melden.

 

4.2 Vertrek en vrijmaken van de kampeerplaats

De kampeerplaats moet op de dag van vertrek uiterlijk om 12:00 uur volledig zijn vrijgemaakt en schoon worden achtergelaten.

Verdere wettelijke aanspraken op vergoeding van daadwerkelijk geleden schade blijven onverlet.

 

4.3 Einde van het verblijf na uitchecken

Met het vrijmaken van de kampeerplaats eindigt het recht op verblijf van de geboekte personen op het terrein van de camping.

Verder gebruik van het campingterrein na het uitchecken, in het bijzonder van sanitaire voorzieningen, ligweiden of zwemgedeelten, is na vertrek in beginsel niet toegestaan.

Het parkeren van voertuigen op externe parkeerplaatsen met het doel het campingterrein na het uitchecken verder te blijven gebruiken, is eveneens niet toegestaan.

 

4.4 Slagboominstallatie en nachtrust

De toegang tot de camping wordt geregeld door een slagboominstallatie.

Tijdens de nachtrust van 22:00 uur tot 08:00 uur is het gebruik van motorvoertuigen op het campingterrein in beginsel niet toegestaan. Noodsituaties en uitdrukkelijk met de campingleiding overeengekomen uitzonderingen blijven hiervan uitgezonderd.

 

5. Verblijf, bezoekers en campingregels

 

5.1 Personen en bezoekers

De kampeerplaats mag uitsluitend worden gebruikt door de personen die in de boekingsbevestiging zijn vermeld.

Dag- en overnachtingsbezoekers moeten met het betreden van de camping bij de receptie worden aangemeld en moeten de op dat moment geldende bezoekerskosten betalen.

 

5.2 Bezetting van de kampeerplaats

Een kampeerplaats mag in beginsel slechts met één kampeermiddel worden bezet, bijvoorbeeld:

• één caravan inclusief trekkend voertuig;

• één camper; of

• één tent inclusief één personenauto.

Extra tenten, partytenten of andere voertuigen vereisen voorafgaande toestemming.

 

5.3 Campingregels en verwijdering van het terrein

De campingregels maken deel uit van de campingovereenkomst. Zij zijn als PDF beschikbaar op de website van de camping en worden ook op de camping bekendgemaakt.

De campinggast, zijn/haar begeleiders en bezoekers verplichten zich tot naleving van de campingregels.

Bij ernstige of herhaalde overtredingen, in het bijzonder van de rusttijden, veiligheidsvoorschriften of de regels voor een vreedzaam verblijf, kan de exploitant van de camping de overeenkomst om een gewichtige reden met onmiddellijke ingang beëindigen en de gast van het terrein verwijderen.

 

5.4 Nachtrust

De nachtrust moet worden gerespecteerd van 22:00 uur tot 08:00 uur.

Gedurende deze periode zijn storende activiteiten, luide gesprekken en het gebruik van radio's, televisies, muziekinstrumenten of andere apparaten die geluid veroorzaken in de buitenlucht niet toegestaan.

 

5.5 Beperking van geluid overdag

Ook buiten de nachtrust moet onnodige of storende geluidsoverlast worden vermeden.

Muziek en andere geluidsapparatuur in de buitenlucht mogen uitsluitend op een volume worden gebruikt waarbij andere gasten niet worden gestoord.

 

5.6 Bedrijfsveiligheid en LPG-installaties

Voertuigen, caravans en andere kampeervoertuigen die zijn uitgerust met een installatie voor vloeibaar gas (LPG) moeten voldoen aan de geldende wettelijke veiligheidsvoorschriften en, voor zover wettelijk vereist, beschikken over een geldig keuringsbewijs van de LPG-installatie.

De exploitant van de camping is gerechtigd het betreffende keuringsbewijs in te zien en bij gegronde veiligheidsbezwaren de toegang te weigeren.

 

6. Huisdieren

 

6.1 Honden

Per kampeerplaats zijn in beginsel maximaal twee honden toegestaan.

Voor meer dan twee honden is voorafgaande toestemming van de campingleiding vereist.

Honden moeten op de camping in beginsel aangelijnd worden gehouden. De campingregels kunnen voor bepaalde gebieden aanvullende beperkingen voorschrijven.

 

6.2 Verwijderen van uitwerpselen

Hondenbezitters zijn verplicht verontreinigingen die door hun dieren worden veroorzaakt onmiddellijk te verwijderen en deze op de juiste wijze in de daarvoor bestemde restafvalcontainers te deponeren.

 

6.3 Aansprakelijkheid

De eigenaar van het dier is overeenkomstig de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schade en verontreinigingen die door zijn/haar dier worden veroorzaakt.

 

7. Omboeking en annulering vóór aanvang van de reis

 

7.1 Omboekingen

Omboekingen zijn uitsluitend in uitzonderlijke gevallen en afhankelijk van beschikbaarheid mogelijk. Een verzoek tot omboeking moet in beginsel ten minste één maand vóór de geplande aankomstdatum in tekstvorm worden ingediend.

Er bestaat geen recht op een omboeking.

 

7.2 Annuleringskosten

De gast kan de overeenkomst op ieder moment vóór aanvang van het verblijf door middel van een verklaring in tekstvorm annuleren.

Bij annulering kan de exploitant van de camping een forfaitaire annuleringsvergoeding verlangen. Deze wordt uitsluitend berekend op basis van de overeengekomen kosten voor de kampeerplaats en de personen.

 

De annuleringsvergoeding bedraagt:

• tot 45 dagen vóór de geplande aankomstdatum: € 15,00 administratiekosten;

• 44 tot 30 dagen vóór de geplande aankomstdatum: 30% van de overeengekomen kosten voor de kampeerplaats en personen;

• 29 tot 14 dagen vóór de geplande aankomstdatum: 50% van de overeengekomen kosten voor de kampeerplaats en personen;

• 13 tot 3 dagen vóór de geplande aankomstdatum: 80% van de overeengekomen kosten voor de kampeerplaats en personen;

• vanaf 2 dagen vóór aankomst en bij niet-aankomst: 100% van de overeengekomen kosten voor de kampeerplaats en personen.

 

7.3 Bewijs van een lagere schade

De gast blijft uitdrukkelijk gerechtigd om aan te tonen dat helemaal geen schade of een aanzienlijk geringere schade is ontstaan.

Bij een dergelijk bewijs wordt rekening gehouden met de daadwerkelijke boekingssituatie. Een andere boeking leidt niet automatisch tot volledige terugbetaling van de annuleringsvergoeding. Doorslaggevend is met name of door de annulering daadwerkelijk capaciteit van de kampeerplaats voor ander gebruik beschikbaar is gekomen en of daardoor een overeenkomstig financieel voordeel is ontstaan.

 

7.4 Verrekening en nabetaling

Reeds betaalde aanbetalingen worden verrekend met de verschuldigde annuleringsvergoeding.

Indien de verschuldigde vergoeding hoger is dan de reeds betaalde aanbetaling, kan het resterende bedrag alsnog worden gevorderd.

 

8. Vervroegd vertrek, niet-aankomst en minimumverblijf

 

8.1 Betalingsverplichting bij niet-gebruik
Bij een no-show, verlate aankomst of vroegtijdig vertrek blijft de gast in principe de volledige prijs voor de geboekte maar niet-gebruikte nachten verschuldigd.

Bespaarde kosten (zoals toeristenbelasting en verbruikskosten die niet meer van toepassing zijn) worden uiteraard niet in rekening gebracht.

 

Voor het verrekenen van eventuele inkomsten uit een vervangende boeking en het recht van de gast om een lagere schade te bewijzen, gelden dezelfde regels als bij een annulering (zie artikel 7.3).

 

9. Garantie, melding van gebreken en natuurlijke omstandigheden

 

9.1 Indien de toegewezen kampeerplaats of een andere contractueel verschuldigde campingdienst gebreken vertoont of niet overeenkomt met de overeengekomen eigenschappen, is de campinggast verplicht dit onmiddellijk aan de receptie of campingleiding te melden.

 

9.2 De exploitant van de camping moet een redelijke mogelijkheid worden geboden om het gebrek te verhelpen of, indien beschikbaar en redelijkerwijs mogelijk, een geschikte vervangende kampeerplaats toe te wijzen.

Indien de gast verwijtbaar nalaat een noodzakelijk gebrek te melden en de exploitant van de camping het gebrek daardoor niet of niet tijdig kon verhelpen, worden de daaruit voortvloeiende gevolgen bepaald volgens de wettelijke voorschriften.

 

9.3 Natuurlijke omstandigheden en weersomstandigheden

Camping Okertalsperre bevindt zich in een natuurlijke omgeving.

Na neerslag of als gevolg van seizoensgebonden omstandigheden kunnen tijdelijk plassen, zachte plekken in de bodem, modder, bladeren, kleine oneffenheden of andere voor een natuurlijke omgeving kenmerkende verschijnselen voorkomen.

Dergelijke onvermijdelijke en slechts tijdelijke natuurlijke omstandigheden vormen geen gebrek, voor zover zij het contractueel overeengekomen gebruik van de kampeerplaats niet wezenlijk beperken en niet het gevolg zijn van onvoldoende onderhoud van het terrein waarvoor de exploitant van de camping verantwoordelijk is.

 

10. Gegevensbescherming, videobewaking en foto-opnamen

 

10.1 De campingexploitant verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de boeking en de campingovereenkomst.

Kentekens van voertuigen kunnen worden verwerkt voor het regelen en beveiligen van de toegang, het gebruik van de slagboominstallatie en het beschermen van de bedrijfs- und veiligheidsbelangen van de camping.

Daarnaast worden persoonsgegevens in het kader van wettelijke registratieverplichtingen en voor het berekenen en afrekenen van de toeristenbelasting (gastenbijdrage) doorgegeven aan de bevoegde instanties en, voor zover wettelijk verplicht, aan de desbetreffende toeristenbureaus.

Verdere details vindt u in de afzonderlijke privacyverklaring van de camping.

 

10.2 Videobewaking

In bijzonder beschermingswaardige of veiligheidsrelevante gebieden van het campingterrein, in het bijzonder bij in- en uitgangen en bepaalde toegangspunten, kan videobewaking plaatsvinden.

De bewaakte gebieden zijn duidelijk aangegeven met goed zichtbare informatieborden.

De verwerking vindt plaats binnen het kader van de geldende privacywetgeving, in het bijzonder ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de exploitant van de camping, ter bescherming van eigendommen, ter preventie en opheldering van diefstal, vandalisme en andere incidenten en ter uitoefening van het recht om de toegang tot het terrein te reguleren.

Opnamen worden in beginsel slechts zo lang bewaard als noodzakelijk is voor het betreffende doel. Opnamen die verband houden met een concreet incident kunnen afzonderlijk worden gemarkeerd, beveiligd en langer dan de reguliere bewaartermijn worden bewaard, voor zover dit noodzakelijk is voor het onderzoek naar het incident, het instellen of afweren van aanspraken of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Nadere informatie over videobewaking wordt verstrekt door de informatieborden ter plaatse en het privacybeleid.

 

10.3 Privécamera's en drones

Het installeren en gebruiken van particuliere videobewakingssystemen door gasten, zoals vast geïnstalleerde camera's of wildcamera's, vereist voorafgaande toestemming van de campingleiding.

Het gebruik van drones boven het campingterrein is zonder voorafgaande toestemming van de exploitant van de camping niet toegestaan.

 

10.4 Foto- en video-opnamen voor informatie- en reclamedoeleinden

De exploitant van de camping maakt incidenteel vanuit verschillende perspectieven foto- en video-opnamen van het campingterrein, waaronder overzichtsopnamen vanaf de grond of vanuit de lucht, voor informatie- en reclamedoeleinden.

Bij dergelijke overzichtsopnamen kunnen gasten op de achtergrond zichtbaar zijn. Personen worden daarbij niet gericht gefotografeerd of gefilmd. Indien personen door de afstand of beeldkwaliteit niet herkenbaar zijn, gaat het niet om gerichte opnamen van personen.

Indien herkenbare afzonderlijke personen of gezinnen gericht worden gefotografeerd of gefilmd of duidelijk op de voorgrond staan, vindt publicatie uitsluitend plaats na voorafgaande toestemming van de betrokken personen.

 

11. Openingstijden, laagseizoen, vorstperiode en bedrijfsstoringen

 

11.1 Laagseizoen

In het laagseizoen kan de exploitant van de camping de openingstijden van de receptie en kiosk beperken en bepaalde delen van de camping tijdelijk sluiten.

Voor zover dit van wezenlijk belang is voor de uitvoering van de geboekte diensten, worden de gasten hierover geïnformeerd.

 

11.2 Vorstperiode

Bij kans op vorst kunnen de buitenleidingen worden geleegd en afgesloten. In dat geval wordt de watervoorziening verzorgd via de daarvoor bestemde centrale sanitaire voorzieningen.

Het tijdelijk afsluiten van de buitenwaterleidingen wegens vorstgevaar geeft geen recht op een prijsvermindering, voor zover de centrale watervoorziening gewaarborgd blijft.

 

11.3 Bedrijfsstoringen en niet-beschikbaarheid

Indien de camping of een wezenlijke geboekte dienst als gevolg van omstandigheden waarvoor de exploitant van de camping niet verantwoordelijk is tijdelijk of permanent niet of niet zoals overeengekomen kan worden aangeboden, kunnen hieronder met name overheidsmaatregelen, natuien de geboekte dienst als gevolg van een dergelijke gebeurtenis niet kan worden geleverd, worden reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde dienstenig de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede voor schade die is veroorzaakt door opzettelijk of grof nalurrampen, hoogwater, storm, brand, technische storingen of andere onvoorziene gebeurtenissen vallen.

Indien de geboekte dienst als gevolg van een dergelijke gebeurtenis niet kan worden geleverd, worden reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde diensten overeenkomstig de wettelijke bepalingen terugbetaald.

 

12. Huisrecht, verklaringen en vergissingen

 

12.1 Huisrecht

De exploitant van de camping en zijn gemachtigde medewerkers oefenen op het gehele campingterrein het huisrecht uit.

De gerechtvaardigde aanwijzingen van het campingpersoneel moeten worden opgevolgd.

 

12.2 Vorm van verklaringen

Juridisch relevante verklaringen van de gast aan de exploitant van de camping, in het bijzonder annuleringen, verzoeken tot omboeking en meldingen van gebreken, moeten in tekstvorm worden gedaan.

Om organisatorische redenen dient communicatie in beginsel per e-mail plaats te vinden.

Telefonische mededelingen en aanvullende mondelinge afspraken maken alleen deel uit van de overeenkomst indien deze vervolgens in tekstvorm worden bevestigd.

 

12.3 Kennelijke vergissingen

Kennelijke schrijf-, druk-, overdrachts- of rekenfouten, evenals duidelijk herkenbare technische fouten in het boekingssysteem, mogen worden gecorrigeerd.

De wettelijke rechten met betrekking tot vergissingen blijven onverlet.

 

12.4 Afzonderlijke voorwaarden voor permanente en seizoensplaatsen

Voor permanente en seizoensplaatsen gelden aanvullend de daarvoor afzonderlijk overeengekomen contractvoorwaarden. Bij tegenstrijdigheden hebben de specifiek voor permanente of seizoensplaatsen overeengekomen bepalingen voorrang op de algemene bepalingen voor toeristische boekingen.

 

13. Aansprakelijkheid

 

13.1 De exploitant van de camping is overeenkomstig de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, alsmede voor schade die is veroorzaakt door opzettelijk of grof nalatig handelen van de exploitant, diens wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.

 

13.2 Bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de exploitant van de camping uitsluitend aansprakelijk voor de voorzienbare schade die kenmerkend is voor de overeenkomst.

Voor het overige is aansprakelijkheid voor door lichte nalatigheid veroorzaakte schade uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

 

14. Consumentengeschillen

Camping Okertalsperre Kroes GbR is niet bereid en, voor zover daartoe geen wettelijke verplichting bestaat, niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een instantie voor consumentengeschillenbeslechting.

 

15. Slotbepalingen

 

15.1 Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-uitvoerbaar zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

In plaats van de ongeldige of niet-uitvoerbare bepaling zijn de wettelijke voorschriften van toepassing.

 

15.2 Op deze overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met inachtneming van dwingende wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming.

Deze Nederlandse versie is bedoeld voor Nederlandstalige campinggasten en behoudt bewust de Duitse rechtskeuze en de juridische structuur van je originele AGB.

​

​

AVV - Camping Okertalsperre Kroes GbR.

Geldig tot eind september 2026

Algemene Voorwaarden voor Toeristische Camping

 

 

1. Totstandkoming van de overeenkomst

 

1.1 Reserveringen kunnen schriftelijk, telefonisch, per e-mail of via een online formulier worden gedaan.

1.2 De aanmelding van de kampeerder vormt een aanbod tot het sluiten van een kampeerovereenkomst. Deze overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke boekingsbevestiging door de camping.

1.3 Hoewel wij graag een gewenste plaats voor u reserveren, willen wij benadrukken dat er geen recht bestaat op een specifieke plaats en/of plaatsnummer. Mocht een plaatswisseling echter noodzakelijk zijn, dan zullen wij ons naar vermogen inspannen om een gelijkwaardige plaats voor u te vinden.

 

2. Vergoeding

 

2.1 De prijzen voor onze kampeerdiensten zijn gebaseerd op de jaarlijks bijgewerkte prijslijsten van de camping.

2.2 Het is de verantwoordelijkheid van de gast om zich op de hoogte te stellen van de prijzen die op het moment van boeking van toepassing zijn.

2.3 Een actueel prijsoverzicht van alle aanbiedingen (plaatsen, pakketten, verbruikskosten, etc.) vindt u online en op ons prikbord.

2.4 Boekingen voor na het huidige seizoen kunnen afwijken van de geadverteerde prijzen.

 

3. Aankomst- en vertrektijden

 

3.1 De kampeerplaats is beschikbaar voor de kampeerder vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst. Voor een aankomst na 19:00 uur verzoeken wij u vooraf contact op te nemen.

3.2 De kampeerplaats moet op de dag van vertrek vóór 12:00 uur zijn ontruimd. Voor het overschrijden van deze termijn kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Het contractueel conform ontruimen van de plaats is de verantwoordelijkheid van de kampeerder.

3.3 De toegang tot de camping wordt geregeld door een automatisch slagboomsysteem dat ondersteund wordt door kentekenherkenning. Het gebruik van het slagboomsysteem tijdens de nachtrust (van 22:00 tot 08:00 uur) en het rijden op het terrein zijn niet toegestaan.

3.4 Door het boeken van een kampeerplaats stemt de kampeerder ermee in dat de gegevens van zijn of haar voertuigkenteken kunnen worden geregistreerd om de toegang tot de camping via het automatische slagboomsysteem te reguleren en om te kunnen waarborgen dat de gebruiksvoorwaarden worden nageleefd. De registratie en verwerking van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

 

4. Verblijf / Bezoek

 

4.1 De camping mag alleen worden gebruikt door het aantal personen dat bij aanmelding is opgegeven. Bezoekers moeten worden aangemeld voordat zij het terrein betreden.

4.2 Een plaats mag slechts worden bezet door één kampeereenheid (1 tent of 1 caravan inclusief 1 auto, of 1 camper). Extra kampeereenheden en voertuigen hebben goedkeuring van de receptie nodig.

4.3 De kampeerder en zijn of haar begeleiders erkennen en stemmen in met de plaatsregels, die deel uitmaken van de overeenkomst. Deze regels zijn gepubliceerd op het informatiebord bij de ingang en zijn ook online beschikbaar.

4.4 Om een rustige nacht te garanderen moet tussen 22:00 uur en 08:00 uur nachtrust worden aangehouden. Geluid en storende activiteiten moeten in deze periode worden vermeden.

4.5 Houd er rekening mee dat ook overdag geluidsoverlast door harde muziek of soortgelijk storend geluid niet wordt getolereerd.

 

5. Omboeking / Annulering van een plaatsovereenkomst

 

5.1 Omboekingen zijn alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen en moeten uiterlijk 1 maand voor de geplande aankomstdatum schriftelijk worden aangevraagd. Er bestaat geen wettelijk recht op omboeking.

5.2 Annulering van de overeenkomst:

• Bij het boeken van een plaats is een aanbetaling van € 50 verschuldigd, die bij annulering tot 14 dagen voor de geplande aankomstdatum als annuleringskosten wordt ingehouden.

• Als de annulering minder dan 14 dagen voor aankomst plaatsvindt, wordt 50% van de totale prijs in rekening gebracht, met een minimum van € 50, minus de reeds betaalde aanbetaling.

5.3 Bij niet-aankomst zonder annuleringsbericht, te late aankomst, verkorting of vroegtijdig vertrek is de volledige contractuele vergoeding verschuldigd.

 

6. Gebreken

 

6.1 Als de toegewezen kampeerplaats of andere contractuele diensten niet voldoen aan de overeengekomen specificaties, moet dit op de dag van vaststelling of uiterlijk de volgende dag worden gemeld aan de campingadministratie.

 

7. Film- en fotowerkzaamheden

 

7.1 Met regelmatige tussenpozen voeren wij op de camping Okertalsperre fotografie en beeld- en geluidsopnames uit.

7.2 Deze opnames kunnen gasten en het terrein van de camping vastleggen en kunnen worden gebruikt voor advertentie- en marketingdoeleinden, waaronder op onze website, sociale media of andere marketingmaterialen.

7.3 Door het maken van een boeking en het betreden van de camping stemt u stilzwijgend in met het feit dat er tijdens uw verblijf foto- en video-opnamen kunnen worden gemaakt.

7.4 Als u niet wenst dat er tijdens uw verblijf foto's worden gemaakt, gelieve dit dan onmiddellijk aan de fotograaf of het camerateam te melden.

7.5 Een later bezwaar tegen reeds gemaakte opnames kan niet meer in overweging worden genomen.

 

8. Huisdieren

 

8.1 Honden zijn toegestaan op de camping, maar moeten altijd aangelijnd zijn.

8.2 Hondenbezitters zijn verplicht de uitwerpselen van hun dieren direct op te ruimen en op de juiste manier af te voeren.

8.3 Gooi de uitwerpselen op de juiste manier weg in de restafvalbak om het terrein schoon te houden.

 

9. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

 

9.1 Camping Okertalsperre Kroes GbR behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde bij te werken of te wijzigen.

9.2 De bijgewerkte voorwaarden worden onmiddellijk van kracht zodra zij op de website van de camping zijn gepubliceerd of op een andere manier worden gecommuniceerd.

9.3 Het is de verantwoordelijkheid van de kampeerders om de Algemene Voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen of updates.

9.4 Door na publicatie van wijzigingen of updates van de Algemene Voorwaarden de diensten van de camping te blijven gebruiken, stemt de kampeerder in met de gewijzigde voorwaarden.

 

10. Huisregels

 

10.1 De campinghouder heeft het volledige recht om de huisregels op het terrein te bepalen.

10.2 De plaatsregels, die het samenleven van gasten en huisdieren op de plaats tijdens het verblijf regelen, maken deel uit van deze Algemene Voorwaarden.

10.3 De plaatsregels zijn opgehangen bij de receptie en worden op verzoek ook verstrekt.

10.4 Telefonische informatie, aanvullende afspraken en andere toezeggingen van welke aard dan ook, hebben schriftelijke bevestiging nodig om geldig te zijn.

10.5 Voor het overige zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.

 

11. Salvatorische clausule / Ontbindbaarheidsclausule

 

11.1 Als een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar zijn of worden, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen.

11.2 De ongeldige of onuitvoerbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die in economisch en juridisch opzicht zo dicht mogelijk komt bij wat de partijen met de oorspronkelijke regeling beoogden.

11.3 Dit geldt ook voor eventuele hiaten in de overeenkomst.

 

Wij wensen u een fantastisch verblijf op onze camping.
Familie Kroes
Altenau, im Januar2025